Q & A


Q1:仮登録完了メ−ル(または登録時の空メールへの返事)が届きません。

A1:以下の原因が考えられます。 上記のことをご確認の上、お手数ではございますが再度登録作業を行ってください。
※一旦指定受信拒否で受取りを拒否されたメ−ルは、その後指定受信の設定を変えられても再送はされませんのでご注意下さい。


Q2:地域からの情報、福岡県からの情報、気象情報のメ−ルが届きません。

A2:登録は完了していますか?
｢利用登録｣から情報を入力され、「仮登録」ボタンを押されますと「仮登録」の状態になります。この時点でシステムよりお送りした「仮登録確認」メール中のURLにアクセスして初めて本登録(登録完了)となります。
登録が完了しているかどうか確認するには、「パスワード問合せ」からメールアドレスを入力してみてください。登録が完了していれば(かつ、入力されたメールアドレスが正しければ)、パスワードを通知するメールが登録されているアドレスに宛てて送信されます。
  • メール受信条件は設定されましたか?
    地域や福岡県からの情報は、登録時は標準では「配信しない」ようになっています(2006年1月14日以前にご登録の方に限ります)。こちらからログインし、条件を設定してください。

    (*)2005年5月14日以降にご登録の方の気象情報は、登録時に「震度4以上の地震情報、津波情報、気象警報」と設定されています。条件を変更される場合は、ログインして設定をお願いします。
    (*)2006年1月14日以降にご登録の方の自治体発表情報は、登録時に「すべて受け取る」と設定されています。
    (*)2007年7月6日以降にご登録の方の土砂災害警戒情報は、登録時に「受信する」と設定されています。



    Q3:安否確認をしましたが、事前に登録した家族にメールが届いていません

    A3:以下の原因が考えられます。 ※一旦指定受信拒否で受取りを拒否されたメ−ルは、その後指定受信の設定を変えられても再送はされませんのでご注意下さい。


    Q4:気象情報の設定で台風を配信するように設定しているが、台風の情報が来ない

    A4:台風の情報は、御指定の市区町村が48/24/12時間以内に暴風域に入ると予想されるとき、ならびに暴風域に入ったとき/出たときに配信されます。すべての台風の情報が配信されるわけではございませんのでご注意下さい。

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