「防災メール・まもるくん」 Q & A

Q & A

Q1:パスワード問い合わせにメールアドレスを入れたが、「そのアドレスは登録されていない」と表示されます。

A1:以下の原因が考えられます。

メールアドレスの大文字小文字の組合わせを間違えている
システム上、メールアドレスは大文字小文字が区別されています。
登録が完了していない
システムから送信された登録完了メール中のURLにアクセスされましたか？
登録が削除されている
すでに退会されていませんか？また、システムからお送りしているメールが長期に渡ってエラーとなっている方は恐れ入りますが事務局にて登録内容を削除させていただいております。この場合は、再登録をお願い致します。

Q2:すでにメールアドレスを変更してしまったので、パスワード問い合わせを利用できません

A2:恐れ入りますが、メールアドレスを変更済みでかつパスワードを御忘れの際は再登録をお願い致します。

[for old phone shortcut] 0.